1月18日，富德生命人寿保险股份有限公司“美好生活”康养项目正式落地新疆，这位当地康养产业给予了实质性的赋能。与此同时，新疆分公司客户体验展厅揭幕。这是富德生命人寿积极履行社会责任，做好养老金融大文章、服务民生的生动实践。新疆分公司总经理王利新、总经理助理刘丽莉、总经理助理何儒生、新疆保险行业协会秘书长周凌、相关银行和经代渠道相关领导、媒体代表及全疆分支机构负责人、绩优代表、优质客户共同出席本次活动。

发布会上，富德生命人寿新疆分公司总经理王利新致辞中表示，伴随着“富德养老，美好生活”康养项目的启动，富德生命人寿“以客户为中心”的战略转型，吹响了奋进新征程的时代号角。新疆分公司将以“富德养老，美好生活”康养项目的落地为起点，通过构建多元养老服务体系、搭建专业康养服务团队、全面运用现代科技手段、推动康养服务深度融合、持续优化改进服务水平等举措。并通过“鑫禧年年”等系列养老年金发挥养老金第三支柱的作用，帮助客户做好家庭养老储备和财务规划，深度整合康养产业链资源，为客户提供“富德管家”“适老化改造”等更加优质的康养服务。

基于中国“9073”养老模式和国民传统观念，富德生命人寿以“美好生活”为统一品牌，以社区养老、旅居养老与居家养老共同构建富德养老生态。选择“富德美好生活之家”，拥有稀缺的养老社区资源，享受专业与品质的全天候生活照料；选择旅居养老，体验候鸟式、疗养式或者田园式的旅居养老生活，感受向往已久的风景名胜和人文风情；选择居家养老，探索“把养老社区带回家”的全新体验，在熟悉的环境中，老人舒心，子女放心，尽享天伦之乐。

富德生命人寿以客户需求为中心，为客户提供不同层次、不同方式的养老安排，实现客户在不同选择下的交叉体验。将居家养老用户培育成为养老社区用户的同时，也推荐养老社区用户‘把养老社区带回家’。客户不仅可以享有“富德管家”服务，一键呼叫全天候的贴心管家，享受家庭医生、门诊绿通、生活协助等便捷服务；还可以拥有适老化改造服务，改善居住环境，实现居家安养。

除了满足老年人健康预防、就医用药及康复照护等刚需，“富德养老，美好生活”康养项目还瞄准了更容易被忽略的服务。助老打车、帮叫维修、代订机票酒店等日常生活领域的服务。尽管细碎，却直达痛点，可对老年人生活便利度产生很大影响；精神健康同样不可忽视，为丰富老年人的居家养老生活，“乐龄学院”将定期邀请艺术、生活、文化等领域名家大咖，推出系列课程。

据了解，“富德养老，美好生活”新疆分公司客户体验厅是新疆首家面向市场和客户的体验厅；未来三年将计划逐步在全国范围内覆盖100家，并同步配套上线养老年金险和康养服务，多方位满足客户养老需求。

践行金融为民理念，富德生命人寿选择通过居家养老服务进入新的养老赛道，既彰显出响应国家号召、促进民生发展的责任担当，更是对企业自身发展的机会与考验，因其将加速公司提升经营管理水平。

未来，富德生命人寿新疆分公司将坚持以“客户为中心”，把满足客户需要、提升客户体验、赢得客户信赖作为经营管理的出发点和落脚点，通过“富德养老，美好生活”项目有效推动养老产品与养老服务的融合，为助力新疆各族群众实现“老有所养、老有优养”贡献力量。（推广）（富德生命人寿新疆分公司供稿供图）